Nous sommes début mars. Gaëtan Dumont souhaite faire le point avec vous sur votre activité commerciale menée ces trois derniers mois. Activité 5: Suivre l'opération de prospection 3.1 À l'aide de la ressource 12, calculer le taux de concrétisation des ventes pour février ainsi que l'évolution en points de ce ratio sur les 3 mois. Commenter les résultats. 3.2 À partir de la ressource 12, présenter dans une courte note destinée à Gaëtan Dumon les performances commerciales et proposer des solutions pour les améliorer. 3.3 A partir de la ressource 13, calculer le montant de la prime et celui de la commission obtenus pour les mois de décembre, janvier et février. Présenter les résultats sous forme d'un tableau structuré.
• Commission sur CA total HT : 0,5 % du montant total du CA HT
• Gamme EcoLudik: - Prime de 250 € si 80 % à 100 % de réalisation du CA HT
- Prime de 350 € si réalisation de plus de 100 % du CA HT
SESURE
Votre tableau de bord de décembre à février - Département de la Charente-Maritime
Indicateurs de performance
Objectifs.
DÉCEMBRE
JANVIER
FÉVRIER
Taux d'évolution sur
les 3 mois
Réalisé
Comparatif réalisé/ objectif
Réalisé
Comparatif réalisé/ objectif
Réalisé
Comparatif réalisé/ objectif
Prospection
No de prospects contactés
20
20
100 %
20
100 %
25
125 %
+ 25%
Nb de rendez-vous obtenus
15
5
33,33 %
8
53.33 %
11
73.33 %
• 120 %
Taux defficacite telephonique
75 %
25 %
- 50 points
40 %
- 35 points
40 %
- 35 points
+ 15 points
Activité commerciale
• 100 %
Nb de visites réalisées
15
5
33,33%

53.33 %
10
66.67 %
* 100 %


5
33,33 %
B
53,33 %

66.67 %

Nb de devis établis
15
3
30%

40 %

50 %
66.67 %
Nb de commandes
10


30000 €
75%
45 000 €
112,5 %
* 50 %
CA HT
40 000 €
30 000 €
75 %

75 %
25 000 €
125 %
150 %
Dont CA HT gamme EcoLudik
20 000 €
10 000 €
50 %
15000 €
Taux de concrétisation des ventes
66.66 %
60 %
- 6,66 points
Ratios de vente
50 %
- 16,66 points