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résolu

Aide moi à faire mon DM stp

Situation :
Bricoflex est une grande surface de bricolage située à Chambéry. Le magasin compte 94 salariés. Depuis le début
de l'année 2022, suite à plusieurs congés maladie longue durée et à une augmentation de la clientèle, la charge de
travail des employés commerciaux a fortement augmenté. Récemment, après une journée sans avoir pu prendre
de pause, Lola, employée commerciale, a été victime d'un malaise.
En tant que membre du Comité Social et Economique (CSE), vous recevez ce courrier de la part de la direction.
Objet : Convocation à une réunion extraordinaire du CSE au sein de l'entreprise Bricoflex
Madame, Monsieur,
Conformément à l'article L2325-14 du Code du travail, le Comité Social et Économique a la possibilité de tenir des
réunions extraordinaires lors d'une situation exceptionnelle. Nous vous prions donc de bien vouloir assister à la
réunion extraordinaire du CSE qui aura lieu :
Le 26 novembre 2022 à 14h
L'ordre du jour est le suivant : prises de décision pour faire face à l'augmentation de la charge de travail.
Dans l'attente, veuillez recevoir, Madame, Monsieur, mes meilleurs sentiments.
1. Identifier les éléments de la situation à l'aide de la méthode QQOQCP. (7 points)
Quoi ?
Quel est le problème à résoudre
Qui ?
Quels sont les employés concernés ?
Où ?
En quel lieu apparaît le problème ?
Quand ?
Depuis quand le problème se pose-t-il ?
Comment ?
Quelle est la solution proposée pour
résoudre ce problème ?
Pourquoi ? 2 réponses
Quels facteurs ont entrainé
l'apparition du problème ?
Mme VOUVENTOU
Présidente du CSE

Répondre :

Réponse :

Explications :

Quoi ?

Problème à résoudre : Augmentation de la charge de travail des employés commerciaux, entraînant des conséquences telles que des congés maladie et des malaises.

Qui ?

Employés concernés : Les employés commerciaux de Bricoflex, en particulier Lola qui a été victime d'un malaise.

Mme VOUVENTOU : Présidente du CSE (Comité Social et Économique).

Où ?

Lieu du problème : Bricoflex, une grande surface de bricolage située à Chambéry.

Quand ?

Depuis quand le problème se pose-t-il : Depuis le début de l'année 2022, avec une mention spécifique à un malaise récent de Lola.

Comment ?

Solution proposée : La réunion extraordinaire du CSE le 26 novembre 2022 à 14h, conforme à l'article L2325-14 du Code du travail, pour prendre des décisions face à l'augmentation de la charge de travail.

Pourquoi ?

Facteurs ayant entraîné l'apparition du problème : Congés maladie longue durée, augmentation de la clientèle, et augmentation de la charge de travail des employés commerciaux.

En résumé, la situation concerne une augmentation significative de la charge de travail des employés commerciaux à Bricoflex, entraînant des problèmes de santé et nécessitant une réunion extraordinaire du CSE pour prendre des décisions appropriées. Les facteurs contributifs incluent les congés maladie, l'augmentation de la clientèle et la charge de travail accrue.

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