Editions Foucher
DOC 3 L'avantage concurrentiel
Infrastructure de l'entreprise
Gestion des ressources humaines
Développement technologique
Approvisionnements
Logistique Production Logistique
interne
Commer-
cialisation
externe
Services
et vente
Activités de soutien
Activités principales
5 Précisez l'intérêt de la chaîne de valeur.
6 Donnez une définition de l'avantage concurrentiel.
Marge
d'ac
Marge
p se
nme
La chaine de valeur dis-
tingue
les activités prin-
cipales des activités de
soutien. L'analyse de la
chaine
de valeur permet
d'identifier les activités
qui sont sources d'avan-
tage concurrentiel pour
l'entreprise, autrement
dit les éléments qui lui
donneront une supério-
rité sur ses concurrents.
Foucher, 2021
DOC 4 Le caractère éphémère de l'avantage concurrentiel
La célèbre marque à la pomme a annoncé une révision à la baisse de ses ventes d'iPhone
[...]. Inquiétant alors que les iPhone représentent
plus de 50 % du chiffre d'affaires
d'Apple. S'agit-il d'un trou
d'air passager? Ou le modèle économique très haut de
gamme d'Apple est-il à
bout de souffle? [...]
Tim Cook [directeur général d'Apple] assure qu'en réduisant de 69 à 29 euros le
tarif de remplacement des batteries
des iPhone [...], il a poussé les clients à conser-
ver leur ancien modèle.
Preuve que ces iPhone 6, 7 ou 8 conviennent encore aux
besoins [...].
Les analystes du cabinet Bernstein s'étonnent d'ailleurs que le groupe californien
se refuse à reconnaître
que les prix actuels de ses smartphones << sont tout simple-
ment trop élevés ». [
...] Il y avait jusque-là le coréen
Samsung, [...] il y a mainte-
nant le chinois Huawei
, dont les ventes [...] sont passées
devant celles d'Apple
au
deuxième trimestre
2018. Sans compter l'ascension
fulgurante d'un autre chinois
,
Xiaomi, qui talonne
désormais la firme américaine. [
...] Enfin, la firme de Cupertino
souffre des tensions
politico-économiques entre
Donald Trump et Xi Jinping, le
diri-
geant de la Chine [
...] qui l'accuse de violation de
brevets, ce que récuse Apple.
Daniel Rosenweg, Le Parisien, 4 janvier 2019
7 Identifiez l'avantage concurrentiel du groupe Apple.
8 Surlignez les difficultés que connaît la firme à la pomme à l'heure actuelle, puis soulignez les facteurs
à l'origine de
telles difficultés.
9 Concluez sur le caractère éphémère de l'avantage concurrentiel.
BOS
Cha