Sujet d'invention
En vous aidant du document annexe ci-dessous et à partir du personnage de Zola décrit dans le roman,
imaginez un Octave Mouret du vingt-et-unième siècle et écrivez un dialogue dans lequel il développera
sa vision personnelle du commerce, et présentera ses innovations dans le domaine.
Document Annexe
Les techniques commerciales présentées dans Au Bonheur des dames:
• La rotation très rapide des stocks. L'enquête minutieuse de Zola lui a révélé que le rayon de mode
du magasin du Louvre renouvelait son stock cinquante-quatre fois dans l'année, contre deux fois pour
les boutiques traditionnelles.
• Les rendus : << les rendus et la baisse des prix entraient dans le fonctionnement classique du nouveau
commerce »>.
• Les soldes d'une partie de la marchandise et autre opérations promotionnelles, et produit d'appel
(la soie Paris-bonheur): « elle ne résistait pas au bon marché, qu'elle achetait sans besoin, quand elle
croyait conclure une affaire avantageuse »>.
• La publicité : « 300000 francs de catalogues, annonces et affiches »>, << II (Mouret) professait que la
femme est sans force contre la réclame, qu'elle finit fatalement par aller au bruit »>.
• La distribution de catalogues et la vente par correspondance.
• Les expositions temporaires et autres divertissements offerts aux clients (salon de lecture, papier
pour la correspondance).
• La distribution de ballons et de bouquets de fleurs contre tout achat.
• La beauté des étalages (la spécialité de Mouret) : « flambants des couleurs les plus ardentes >>
• L'organisation du magasin pour obliger les clientes à traverser tous les rayons, et ne pas laisser des
parties du magasin sans clientes : « La vie (...) attire la vie, enfante et pullule »>«< Partout on avait gagné
de l'espace, l'air et la lumière entraient librement, le public circulait à l'aise »>.
• Les vendeurs sont intéressés à la réussite de l'entreprise et mettent leurs économies dans la société.
• Le contrôle strict des recettes et des vendeurs (voir les nouveaux carnets qui permettent de vérifier
les ventes et éviter la fraude).
Pouvez vous m’aider c’est pour demain je comprend j’y arrive vraiment pas !?