Situation
Laura, 25 ans, mesure 1,75 m. Elle travaille
depuis 3 ans au service secrétariat-compta-
bilité d'une petite entreprise du BTP. Le local
dans lequel elle travaille ne dispose pas de
siège lui permettant de régler sa position en
hauteur et en profondeur, elle travaille donc
souvent dos courbé. À ce poste, elle doit trai-
ter des données comptables, assurer l'accueil
téléphonique des clients et taper des cour-
riers. Assise de façon statique face à son ordi-
nateur, elle rentre des données en tapant sur
le clavier et manipule la souris avec des mou-
vements du poignet. De temps à autre, elle
répond au téléphone. Depuis quelques jours,
elle se plaint de douleurs dans le cou et le dos. Son médecin vient de lui prescrire un arrêt de
8 jours. L'entreprise ne peut pas la remplacer, son fonctionnement en est donc perturbé.
Sur une copie, Répondre aux questions suivantes
1. Identifier le problème ergonomique de la situation.
2. Argumenter ce problème en observant la photo de la situation.
3. Compléter le schéma de compréhension en annexe ( à rendre avec la copie)
4. Proposer une hypothèse en lien avec l'effet sur l'opérateur.
5. Proposer les mesures de prévention associées au risque de la situation en
recopiant le tableau sur votre copie.
Prévention visant
à supprimer ou réduire
le risque
Protection collective
Protection individuelle
Formation et information
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